Preguntas Frecuentes

Los productos originales estan sellados?

Si. Nosotros creamos un reempaque, cubierta o cosmetico personalizado alrededor del producto original sin comprometer el sellado de fabrica del fabricante. El producto original adentro permanece intacto y sellado, asegurando frescura y seguridad alimentaria.

Pueden personalizar cualquier tema o diseno?

Si, disenamos todo a la medida de tu tema de fiesta sin restricciones en la tematica. Trabajamos con cualquier tipo de celebracion, desde fiestas infantiles hasta eventos para adultos. Nos reservamos el derecho de rechazar disenos que contengan contenido explicito, ofensivo o ilegal.

Pueden adaptarse a la decoracion que ya tengo?

Por supuesto. Si ya tienes parte de la decoracion de tu fiesta, podemos adaptar nuestros disenos para que combinen con lo que ya tienes. Solo envianos fotos o cuentanos los colores y el tema que estas usando, y crearemos party favors que coordinen perfecto con tu montaje existente.

Ustedes reempacan los productos o los ponen en su propio empaque?

Nosotros creamos un envoltorio o etiqueta cosmetica personalizada que va sobre el producto original sellado. No abrimos, sacamos ni alteramos el producto original ni su empaque de fabrica de ninguna manera. Lo que recibes es el producto real, sellado y de marca con un diseno personalizado hermoso por fuera.

Con cuanto tiempo de anticipacion debo hacer mi pedido?

Recomendamos hacer tu pedido al menos 2 semanas antes de tu evento para permitir tiempo de diseno, aprobacion y preparacion. Sin embargo, aunque tu evento sea muy pronto, siempre contactanos. Haremos todo lo posible para hacer tu pedido realidad sin importar lo corto del tiempo.

Cual es la cantidad minima de pedido?

Nuestro pedido minimo varia segun el producto, tipicamente empezando en 6 o 12 unidades por producto. Esto mantiene cada recuerdo a un precio accesible y nos permite ofrecer una personalizacion consistente y de alta calidad. Para eventos grandes, ofrecemos precios por volumen. Pidenos una cotizacion!

Como funciona el proceso de pedido?

Es muy facil! Escoge tus productos, compartenos el tema de la fiesta, el nombre del festejado, la edad, y cualquier foto o colores que quieras. Nosotros creamos una prueba digital personalizada y te la enviamos para aprobacion. Una vez que apruebes el diseno, preparamos tus recuerdos y los tenemos listos para recoger o entrega.

Ofrecen delivery o solo es para recoger?

Ofrecemos las dos opciones! Hacemos delivery local por todo Miami-Dade y Broward County sin costo adicional. Tambien puedes recoger tu pedido en persona en nuestra ubicacion en Miami. Para clientes fuera de nuestra area local, hacemos envios a todo Estados Unidos. Contactanos para mas detalles.

Para que tipos de eventos hacen recuerdos de fiesta?

Creamos recuerdos personalizados para fiestas de cumpleanos de ninos, baby showers, gender reveals, bautizos, primeras comuniones, quinceaneras, graduaciones y mas. Si estas celebrando algo, podemos personalizar recuerdos para tu evento. Solo cuentanos que estas planeando!

Que informacion necesito dar para hacer mi pedido?

Para empezar, necesitamos la fecha del evento, el nombre y edad del homenajeado (si aplica), el tema o colores de la fiesta, y cualquier personaje o imagen especifica que quieras incluir. Si tienes una invitacion o foto de inspiracion, eso nos ayuda a captar tu vision perfectamente.

Puedo ver una prueba antes de que hagan mi pedido?

Si! Cada pedido incluye una prueba digital gratis que te enviamos para tu aprobacion antes de comenzar la produccion. Puedes revisar el diseno, los colores y el texto para asegurarte de que todo quede exactamente como quieres. No comenzamos a preparar tus recuerdos hasta que nos des tu aprobacion.

Los snacks y dulces son seguros para ninos con alergias?

La seguridad de tus invitados es importante para nosotros. Si tu o alguno de tus invitados tiene alergias alimentarias o restricciones dieteticas, contactanos directamente o preguntale a nuestra asistente de chat Luna por informacion detallada de alergenos e ingredientes de cualquier producto especifico. Con gusto te ayudamos a escoger los productos correctos para tu evento.

Cuantos recuerdos de fiesta debo pedir por invitado?

Recomendamos pedir un recuerdo por invitado, mas algunos extras por si acaso. Por ejemplo, si esperas 25 invitados, pedir 30 recuerdos te da un margen comodo para invitados de ultimo momento. Con gusto te ayudamos a calcular la cantidad correcta para tu evento.

Puedo cancelar o cambiar mi pedido despues de hacerlo?

Una vez que tu pedido comienza a procesarse, no puede ser cancelado o modificado ya que cada articulo se hace a la medida especificamente para ti. Ten en cuenta que los depositos no son reembolsables una vez que la produccion comienza, ya que los materiales han sido comprados y la produccion ha comenzado. Si tienes alguna preocupacion sobre tu pedido, siempre contactanos y haremos lo posible por ayudarte.

Ofrecen descuentos para pedidos grandes o al por mayor?

Si! Ofrecemos precios por volumen para pedidos grandes. Mientras mas pidas, mejor el precio por unidad. Ya sea que estes planeando una gran celebracion o necesites recuerdos para varios eventos, contactanos para una cotizacion personalizada y trabajamos con tu presupuesto.

Cuanto cuestan los recuerdos de fiesta?

Nuestros recuerdos de fiesta estan disponibles en una variedad de precios para ajustarse a cualquier presupuesto, desde detalles individuales economicos hasta recuerdos premium. Visita nuestro catalogo de productos en /catalog para ver los precios actuales de todos nuestros productos y encontrar la opcion perfecta para tu celebracion.

Cuales son buenos recuerdos de fiesta que los ninos realmente disfrutan?

Los mejores recuerdos de fiesta son los que emocionan a los ninos. Nuestros snacks, dulces y bebidas personalizados con temas populares siempre son un exito porque combinan productos reales de marcas reconocidas con un diseno personalizado que combina con la fiesta. A los ninos les encanta ver sus temas favoritos en un snack real que pueden disfrutar de inmediato.

Cuales son los mejores dulces de cumpleanos para llevar a la escuela o daycare?

Nuestros recuerdos de fiesta personalizados son perfectos para celebraciones en la escuela y el daycare porque cada producto viene preempacado y sellado de fabrica, cumpliendo con los requisitos que la mayoria de escuelas y guarderias tienen para los dulces de cumpleanos. Escoge entre chips, galletas, fruit snacks, jugos y mas, todos envueltos individualmente con una etiqueta personalizada con el nombre de tu hijo y el tema de la fiesta.

Puedo pedir que personalicen un producto que no esta en su pagina?

Por supuesto! Cuentanos tu idea y nosotros la hacemos realidad. Nos encanta asumir nuevos retos creativos y darle vida a las ideas de nuestros clientes. Contactanos con tu concepto y trabajaremos contigo para crear algo unico para tu celebracion.